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美团外卖再推四大举措 助力骑手职业多样化发展

更新时间:2021-10-13

  共线日天津见!卡本科技共同关注!10月13日,美团外卖宣布推出四大举措助力骑手职业发展,为骑手提供全周期、多层次的职业发展路径,这也是去年11月美团外卖推出的提升骑手体验与生态建设的“同舟计划”中的又一系列举措。除了积极探索扩大骑手的职业发展空间,在此之前,美团外卖表示已率先响应国家号召,积极对接职业伤害保障试点,完善骑手社会保障体系,切实保障骑手劳动权益。

  据了解,本次美团外卖推出助力骑手职业发展的四大举措,包括站长培养计划、骑手转岗计划、骑手线上学习平台和骑手发展激励奖。

  10月12日,国家开放大学与美团在北京美团骑手党群服务中心举行开班仪式,经过骑手报名和选拔,首批包含脱贫骑手、党员先锋骑手和交通安全模范骑手在内的101名骑手学员获得全额奖学金,并正式开始了在国家开放大学物流管理专业的学习。对于有学历提升需求的骑手,“骑手发展激励奖”将根据实际情况提供不同形式的奖励,减轻他们的经济负担、鼓励骑手完成学业。

  平台调查显示,有50.17%的骑手表示有获得教育培训、学历提升的需求,骑手普遍认为,当自己获得学历提升之后,会更有可能获得更好、更长远的发展。北京望京站点的骑手随鹏伟已有八年的党龄,他也是首批进入国家开放大学学习的骑手之一。在开班仪式上,他说:“上大学是我从小到大的愿望,没想到自己在工作之后还有机会重新读书,我和其他骑手同学会以优异成绩完成学业,为社会做出更大贡献。”

  除了学历提升之外,在职业晋升方面,美团外卖向全部骑手开放“站长培养计划”和“骑手转岗计划”。“站长培养计划”已在成都、苏州、东莞等11个城市试点,超过2800名骑手报名,预计每年将有近千名骑手晋升站长等管理岗位。对于有能力、有多元化职业需求的骑手,美团还开放了客服、培训师等转岗通道。

  骑手培训方面,美团外卖推出聚合多个培训资源的骑手线上学习平台,提供丰富的培训内容,包括“新手入门”、“规则流程”、“安全专题”等岗位所需的上百节课程,以及创业开店、经营技巧、门店推广等帮骑手为下一份工作做好准备的八大类、110个领域的培训课程。

  美团副总裁、美团配送总经理魏巍说:“当骑手在这个岗位上时,我们会提供更全面和到位的保障措施,同时我们也为骑手的未来发展做着更多努力。当他们有了其它选择时,我们也会全力支持。我们很高兴看到心怀梦想的人成为骑手,也很高兴看到他们因实现梦想离开。”

  近年来,美团外卖积极构建全面的骑手保障体系,持续推出完善骑手保障的举措。针对骑手社保及职业伤害保障等事项,美团CEO王兴在财报电话会上表示:“我们将严格按照政府部门的指导意见,积极履行用工责任,更大力度保障不同情形下的劳动者权益。目前,我们已率先响应国家号召积极参与骑手职业伤害保障试点,防范和化解职业伤害风险,解决骑手工作的后顾之忧。未来,我们将配合政府,向骑手群体提供更全面的权益保障体系,推动行业的高质量、健康发展。”

  据悉,美团已在有关部门指导下,加快对接职业伤害保障险的落地工作。作为一种新型社会保险,该险种将首次把骑手集体纳入社会保障体系,实现应保尽保、人人有保。

  今年以来,国家多部门联合出台《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》、《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》等重要文件,对保障骑手群体合法权益、提高就业质量提出了更具体的要求。对此,魏巍表示:“相关政策为保护骑手劳动权益提供了明确指引,保障措施是防护网,消除骑手的后顾之忧,职业发展是加速器,打通骑手的前进之路,两者缺一不可,在未来的骑手工作中,我们将两手抓、两手硬,为骑手营造更好的从业环境和工作体验。”

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